I forbindelse med Henrik Øes fratræden er kontorchef Benedikte Havskov Hansen blevet konstitueret som Forbrugerombudsmand, indtil en ny Forbrugerombudsmand tiltræder. Benedikte Havskov Hansen har siden januar 2013 været kontorchef i Forbrugerombudsmandens sekretariat og har desuden været stedfortræder for Forbrugerombudsmanden.
Stillingen som Forbrugerombudsmand forventes at blive besat primo 2015.